El viaje en busca de la tarjeta de crédito ideal está lleno de opciones, pero Amex Platinum se destaca en el mundo del lujo y beneficios exclusivos. Sus ventajas van más allá de las transacciones financieras, ofreciendo experiencias únicas y acceso a espacios exclusivos. Pero, ¿qué hace que esta tarjeta sea un sueño para muchos? Hoy en día se valora cada vez más la exclusividad y la comodidad. Después de todo, ¿quién no querría servicios personalizados, acceso a salas VIP en los aeropuertos o incluso un conserje las 24 horas?
Te invitamos a sumergirte en este mundo de privilegios. Descubra cómo Amex Platinum puede transformar su rutina financiera y elevar su nivel de experiencias. ¿Estás listo para conocer más sobre este universo de ventajas?
¿Cómo solicito la tarjeta Amex Platinum?
Amex Platinum, de American Express, es sinónimo de estatus y beneficios exclusivos. La buena noticia es que si está pensando en adquirir esta prestigiosa tarjeta, el proceso de solicitud es más sencillo de lo que parece. Siga los pasos para realizar su solicitud exitosamente:

- Visita el sitio web de American Express: Asegúrate de estar en la página oficial.
- Selecciona la opción “Amex Platinum”: Encuentra esta opción en la sección de tarjetas.
- Complete el formulario: Ingrese sus datos personales, financieros y de contacto.
- Enviar documentación: Si se le solicita, proporcione los documentos de respaldo.
Una vez completado el proceso, solo espera a que American Express lo analice. Ellos evaluarán tu perfil y, si se aprueba, pronto estarás disfrutando de los beneficios exclusivos de Amex Platinum. ¡Buena suerte!
¿Cuál es la marca de la tarjeta?
La tarjeta de crédito Amex Platinum se emite bajo la marca American Express , comúnmente conocida como “Amex”. Es una marca de renombre mundial, conocida por sus servicios y beneficios premium.
En cuanto a aceptación, Amex Platinum es internacional. Esto significa que podrás utilizarlo tanto en establecimientos nacionales como en destinos de todo el mundo. Sin embargo, cabe destacar que a pesar de su prestigio mundial, la aceptación de American Express puede variar según la ubicación. En algunas regiones, es ampliamente aceptado, mientras que en otras puede haber limitaciones. Por lo tanto, siempre es útil tener una alternativa disponible cuando se viaja internacionalmente.
¿Esta tarjeta tiene una cuota anual?
Sí, la tarjeta American Express Platinum en México tiene una tarifa anual. La cuota anual es de $5,900 pesos mexicanos .
Sin embargo, existen algunas formas de evitar el pago de la cuota anual, como por ejemplo:
- Gaste una determinada cantidad en compras con tarjeta al año.
- Ten otra tarjeta American Express con cuotas anuales gratuitas.
- Recibe una invitación a la tarjeta American Express Platinum con cuotas anuales gratis.
¿Se requiere un ingreso mínimo para solicitar esta tarjeta?
Sí, se requiere un ingreso mínimo para solicitar la tarjeta American Express Platinum en México. El ingreso mínimo requerido es de $150,000 pesos mexicanos al año, o $12,500 pesos mexicanos al mes. Para solicitar la tarjeta, el cliente debe tener 18 años o más, ser residente en México y tener comprobante de ingresos mínimos. El cliente también deberá presentar un documento de identidad válido, comprobante de residencia y comprobante de ingresos.
Principales beneficios de la tarjeta Amex Platinum
La tarjeta Amex Platinum es codiciada por muchos debido a sus beneficios exclusivos. Mira los principales:

- Salas VIP: Acceso a salas VIP en aeropuertos de todo el mundo.
- Concierge 24 horas: Servicio de asistencia personal disponible las 24 horas del día para ayudar con reservas, información y otras solicitudes.
- Programa de Puntos: Acumulación de puntos con cada compra, los cuales pueden ser canjeados por pasajes aéreos, estadías en hoteles y otros.
- Seguro de viaje: Cobertura en caso de accidentes durante viajes nacionales e internacionales.
- Compra protegida: Seguro para compras realizadas con la tarjeta, protegiendo contra robo o daño accidental.
- Ofertas exclusivas: Promociones y descuentos en establecimientos y tiendas colaboradoras de todo el mundo.
- Exención de tipos de cambio en compras internacionales: Más fácil para quienes compran en el extranjero o en sitios web extranjeros.
¿Cómo descargar la aplicación Amex Platinum?
Si es titular de Amex Platinum o está considerando convertirse en uno, así es como puede descargar y comenzar a usar la aplicación:
- Accede a tu tienda de aplicaciones: En tu smartphone o tableta, abre la tienda de aplicaciones, ya sea Google Play Store (para dispositivos Android) o App Store (para dispositivos iOS).
- Busque “Amex”: en el campo de búsqueda de tiendas, escriba “Amex” o “American Express”. La aplicación oficial de la empresa debería aparecer entre los primeros resultados.
- Verifique la autenticidad: antes de descargarla, asegúrese de que la aplicación sea una aplicación oficial de American Express verificando el nombre del desarrollador y las reseñas de otros usuarios.
- Haga clic en “Instalar” u “Obtener”: después de verificar la autenticidad, haga clic en el botón para comenzar a descargar e instalar la aplicación en su dispositivo.
- Abra la aplicación: una vez instalada, abra la aplicación y siga las instrucciones iniciales, que generalmente implican iniciar sesión con sus credenciales de American Express.
¿Cómo solicito un duplicado de tarjeta?
Si ha perdido o dañado su Amex Platinum, solicitar un reemplazo es una tarea sencilla. En primer lugar, acceda a la aplicación oficial de American Express o al portal online de la compañía. En el apartado de servicios o atención al cliente, elige la opción de solicitar un duplicado de la tarjeta. Siga las instrucciones proporcionadas, confirmando su identidad y otros datos que puedan ser solicitados.
Si lo prefiere o tiene dificultades, comuníquese directamente con el centro de atención al cliente de American Express. Ellos lo guiarán a través del proceso y, en breve, se enviará una nueva copia de su tarjeta Amex Platinum a su dirección registrada. Recuerda, por seguridad, bloquear tu tarjeta anterior si sospechas que la has perdido o te la han robado.
¿Cómo contactar con Amex?
A continuación se detallan los principales medios de comunicación para contactar a Amex:
Teléfono:
- Centro de llamadas: 01-800-000-2222
- Servicio de conserjería: 01-800-000-2223
Chatear en línea:
- Vaya al sitio web de Amex y haga clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Redes sociales:
- Amex está presente en las redes sociales Facebook, Twitter e Instagram. Puedes contactar con la empresa enviando un mensaje privado.
Siempre que necesites ponerte en contacto, ten a mano los datos de tu cliente y el detalle de tu solicitud para agilizar el servicio.
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