Embasa 2 Via – Emitir Segunda Via Online, Boleto, Conta de Água
Tempo de leitura: 4 min
Publicado em: 23 de March de 2021
Os consumidores atendidos pela Embasa que não receberem os boletos para pagamento ou que por um acaso os tenham perdido, terão à sua disposição a oportunidade de solicitar a emissão da Embasa 2 Via para garantir os pagamentos em dia.
O pagamento do serviço em dia garantirá aos consumidores a manutenção do fornecimento e também evitará qualquer tipo de cobrança de multa por atraso no pagamento, ou qualquer outro tipo de sanção por parte da Embasa.
Nas próximas linhas deste artigo nós vamos mostrar em detalhes tudo que é necessário saber sobre a Embasa segunda via, sobre a sua emissão, e sobre o funcionamento desta importante empresa de saneamento básico. Preste muita atenção!
Embasa 2 via online
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento, que é mais conhecida por todos simplesmente como Embasa, foi criada no ano de 1971, e atende nada menos do que 364 municípios baianos e garante o abastecimento de água a nada menos do que 12,7 milhões de pessoas.
O pagamento pelo serviço é feito por meio de boleto, que deverá ser pago sempre em dia, para garantir que a manutenção do serviço e para evitar outros tipos de transtornos e problemas.
No entanto, para quando o boleto for extraviado ou perdido, o consumidor poderá solicitar a emissão da 2 Via Embasa, por meio de um procedimento extremamente simples, que poderá ser feito pela internet.
Saiba mais abaixo como proceder e emitir a segunda via Embasa:
Passo 01: comece acessando o link www.embasa.ba.gov.br
Passo 02: Na página que se abrir, o consumidor deverá inserir o seu número de matrícula, que poderá ser consultado em alguma conta antiga, e deverá digitar os dados constantes na imagem de segurança.
Passo 03: Agora, o consumidor terá acesso às contas em aberto, para escolher qual deseja pagar e iniciar o procedimento de emissão da 2 Via Embasa, para que o pagamento possa ser feito e para que o serviço seja mantido.
Saiba como tirar a segunda via de outras empresas:
Embasa Reclame Aqui
O Reclame Aqui é uma ferramenta importante para que consumidores possam fazer suas reclamações em relação aos serviços que são oferecidos por empresas e também para que tenham a possível solução para estas reclamações.
Além disto, o Reclame Aqui também oferece uma espécie de termômetro bastante fidedigno para quem deseja saber como anda a reputação de alguma empresa dentro do mercado, frente a outros consumidores.
No caso da avaliação Embasa Reclame Aqui, nós podemos dizer que ela é negativa em muitos sentidos, já que apenas 34,1% das reclamações feitas por seus consumidores na plataforma é de fato solucionada.
O índice de satisfação dos consumidores também é baixo, e isto fica evidenciado por conta da porcentagem destes consumidores que se dizem dispostos a voltarem a fazerem negócio com a empresa, que é de apenas 29,3%.
No entanto, a empresa demonstra muito interesse em melhorar e aprimorar a qualidade de seus serviços, e a meta é buscar aumentar seus índices de satisfação frente aos consumidores dentro do Reclame Aqui nos próximos meses.
- Leia também: Como emitir 2 via de água e luz pela internet.
www.embasa.ba.gov.br
Os consumidores que desejam fazer algum tipo de solicitação, como, por exemplo, solicitar a emissão da Embasa segunda via para efetuar o pagamento normalmente, precisam saber como entrar no site Embasa.
Para acessar o site da Embasa 2 via, os consumidores terão duas possibilidades à escolha: fazer o acesso por meio do navegador do computador, ou então, realizar este acesso por meio do site de buscas Google.
Abaixo separamos o passo a passo de cada uma das duas alternativas:
- Acesso através do navegador
Para fazer o acesso pelo navegador do computador, será necessário inserir em uma guia de acesso o seguinte endereço: www.embasa.ba.gov.br, apertando a tecla “Enter” do teclado em seguida.
Ao fazer isto, o consumidor será direcionado para a página inicial do site da empresa Embasa, para que a navegação possa ter início e para que as solicitações possam ser feitas normalmente.
- Acesso através do Google
Agora, se o desejo do consumidor for o de realizar o acesso ao site da Embasa por meio do site de buscas Google, ele terá de inserir o nome da empresa no campo de pesquisa e clicar em seguida no botão “Pesquisa Google”. O primeiro resultado de pesquisa será o site da Embasa.
Embasa Contato
Mas há clientes que preferem fazer um contato mais direto com as empresas, e para o consumidor que desejar saber como entrar em contato com a Embasa de modo mais direto, há um telefone comercial, que é o 0800-0555-195.
Por meio deste telefone, o consumidor poderá fazer a solicitação de serviços, poderá fazer sugestões, poderá efetuar denúncias e até mesmo solicitar informações pertinentes aos serviços da Embasa.
Há também a oportunidade, dentro do próprio site, de se entrar em contato com a Embasa por meio da opção “Fale Conosco”, que permite o envio de mensagem escrita para a empresa.
Portanto, se você é um consumidor que deseja entrar em contato com a Embasa, estes serão os dois melhores caminhos a serem seguidos. Escolha a melhor opção!
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento tem visado sempre o benefício dos seus clientes com a facilidade dos seus serviços online. Caso tenha alguma sobre como emitir a Embasa 2 via online, basta deixar um comentário a seguir que iremos responder com todo cuidado. Boa sorte!
